Aua Sitzplatzreservierung

Hallo alle zusammen,
bin so langsam am verzweifeln! Suche bereits seit Stunden nach vernünftigen Informationen zum Thema "Aua Sitzplatzreservierung", kann aber einfach nichts brauchbares finden. Kennt sich jemand evtl. besser damit aus und kann mir damit weiterhelfen? Dafür wäre ich sehr dankbar.
Christian